售后服务

房屋托管

对投资地产的业主来说, 在做了购置投资房的一系列决策后, 是否要选择物业经理来管理自己的投资物业成为了下一步重要决定。

对投资地产的业主来说, 在做了购置投资房的一系列决策后, 是否要选择物业经理来管理自己的投资物业成为了下一步重要决定。

 

很多新房东常常会问,我们有能力管理好自己的出租物业,为什么要找托管机构呢?

以下就具体分析一个好的物业管理经理和房东直接管理的区别和优势。

 

首先,物业管理经理能帮您处理很多在物业管理中您不熟悉的细节,为您节省时间,免却麻烦。

 

以租约开始需要联系水电气为例。

 

近些年澳洲很多新公寓大楼建好,每一幢楼的物业公司都有不同的情况和要求,有些大楼对水电气有指定供应商。如果没有和相应的物业管理公司确认具体要求,很可能导致业主在支付帐单的问题上和租客产生纠纷;或者租客搬进公寓后发现没有电或者热水的情况。拿水费做个例子,如果公寓拥有自己独立的水表,租客必须缴付水的使用费,房东则负责各种服务费。

 

一些公寓没有自己独立的水表,而是整幢楼共用一个总水表,然后由物业管理公司将费用通过物业管理费分摊到每个房东身上,那么房东必须付所有费用,租客不用付水费。

 

另外,还有很多细节比如新房交接水电气公司收取的一次性开通费该由谁承担,电话和宽带这样的设施接通该由谁承担,这些细节工作, 其实花时间和精力, 但万一处理不好, 将引起不必要的纠纷, 一个好的物业管理经理, 会为您节省大量的时间和精力。

 

其次,物业管理包含很多不可见的风险,已不再只是找租客和收租金。

 

房东每日面临最普遍的风险就是公众风险。

 

在租客租用的范围所发生的任何个人损伤或是意外都可被指为由房东应对此负责,因为那是他们的物业。虽然公众风险诉讼案可涉及几百甚至几百万的赔偿,但要记得,那些服务大众的公众保险并没有补偿您物业范围所发生对物业的任何损伤。

 

然而,许多人却对这一方面有误解。虽然有些业主懂得处理公众风险,但却忘了同时也应该知道如何保护他们的资产。如今配套家具的物业出租现象已非常普通,但很多情况是,房东可能有损失好几千的家具损耗而得不到赔偿。

 

 

房东面临另一个较普遍的风险就是收不到租金。这通常是在租客不付房租或是没有经过法律通知程序的状况下中途毁约。大多数的房东对居留租赁法案都不熟悉或缺乏保护资产的知识,所以他们并不清楚自己是否能受到相关法律的保护。

 

再者, 大多数的保险公司都不倾向于支持自我管理物业的房东在索赔时获得房东保险的赔偿,因为自我管理物业的房东在法律文本和平时的管理文件上很难做到保险公司的要求。

 

所以房东只好选择那些不一定补偿他们特定风险的房东保险公司或保险产品,却不知道在需要的时侯得不到任何得赔偿,这在另一个程度上,即浪费了钱财,在发生意外或在物业被恶意损坏的时候又得不到应该获得的赔偿。

 

总结来说,合格的物业管理经理和一般的房东自行管理的主要区别如下:

 

1.物业管理经理可以让房东免去不必要的敌对和争执

 

2.物业管理经理对居留租赁法案的了解可使房东和租户双方都处于得利的优势中

 

3.物业管理经理比较熟悉居留租赁法案,因而将:

 

•安排房屋视察和状况报告;
•有效的市场策划/招租广告;
•筛选优质租客, 提供房东批准;
•准备租赁合同和相关文件;
•在租户居留期间安排每六个月一次的视察, 保障物业的良好状况;
•代表房东出席维多利亚公民行政裁判所的听讼, 维护权益;
•每月发出房租报告和相关帐单;
•对有问题的租客及时处理, 保障房东的权益;

 

4.在紧急状况下能立时找到维修人员提供维修

 

5.房东并不容易找到理想的租户, 因为无法获得国民租户数据库的个人信用资料

 

 

总体来说,负责的物业管理经理,对房东来说能保证他们的资产安全和房屋增值;对租客来说能为他们提供舒适的居住环境。